Picasso Digital er Skandinavias eneste bookingsystem med innbygget robot. Roboten, ved navn Mona, er basert på kunstig intelligens (AI) og er skapt for å gi dine gjester den best mulige service. Mona kommuniserer løpende med dine gjester, uansett om de kommer via bookingkanaler eller Picasso/Picasso Online. Mona blir konstant klokere og lærer nye måter for å gjøre livet lettere for deg og for gjestene.

Digital betaling
Mona sender, f.eks. 24 timer før ankomst, bekreftelse til gjesten via email eller SMS med en enkel guide og en link for forskuddsbetaling av oppholdet

Digital innsjekk
Mona tildeler et ledig rom. Hun sjekker betaling, og gjesten blir automatisk innsjekket innen ankomst.

Digital nøkkelutlevering
Mona sender en SMS til gjesten med velkomst og pinkodenøkkel, eller en bluetooth-nøkkel, til rommet.

Digital utsjekk
Mona sender på avreisedagen en SMS med beskjed om ‘Takk for denne gang’ samt utsjekk- og betalingslink.

• Håndterer alle bookinger, OTA, Online og direkte bookinger
• Postering av rom og tilleggsvarer
• Forskuddspostering for langtidsboende
• Betaling av rom med delte regninger, kredittkort eller fakturering
• Automatisk tildeling av ledige og rengjorte rom
• Oppgradering av rom
• Nøkkelutlevering, berøringsfritt – du får nøkkelen på din mobil
• Innsjekk av gjester smittefritt – digital registrering av gjesten
• Utsjekk med papirfrie kredittkortregninger – sendes av Mona på e-post
• Sender bekreftelser med innsjekkinformasjon på SMS og e-post
• Mottar betaling ved utsjekk, kredittkort, e-post faktura eller EHF faktura
• Sender regning via e-post ved utsjekk
• Kontroll av betalingsmåte mot kundens profil i kundekartotek ved opprettelse, innsjekk og utsjekk
• Sender SMS og e-post til relevant personale vedr. problemer
• Sender informasjon til rengjøringsapp om at rommet er ledig og brukt